Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 17/03/2026

1. Descrizione del servizio e oggetto del contratto

1.1 Natura del Servizio (SaaS)

Nabla Srl Società Benefit (“Fornitore”) mette a disposizione dell’Utente, in modalità Software as a Service (SaaS), la piattaforma digitale denominata “Aweshome” (“Piattaforma”). Il Servizio è accessibile via web e non richiede l’installazione di software in locale. La Piattaforma utilizza tecnologie avanzate di Intelligenza Artificiale Generativa e algoritmi di elaborazione immagini per l’editing, il miglioramento estetico e la generazione di contenuti visivi dedicati al settore immobiliare (es. Virtual Staging, Decluttering, Image Enhancement).

1.2 Destinatari del Servizio (Esclusiva B2B)

L’accesso e l’utilizzo della Piattaforma sono riservati esclusivamente a operatori professionali (Business-to-Business), quali agenti immobiliari, agenzie immobiliari e professionisti del settore Real Estate. L’Utente dichiara, sotto la propria responsabilità, di agire nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, escludendo l’applicabilità delle normative a tutela dei consumatori (Codice del Consumo).

1.3 Funzionalità e Account

Il Servizio consente all’Utente, previa registrazione e sottoscrizione di un piano di abbonamento, di caricare asset digitali (fotografie) e di applicare elaborazioni automatiche volte a ottimizzare la presentazione commerciale degli immobili. L’architettura dell’account è di tipo “Single-Seat”: ogni abbonamento è associato a credenziali univoche e personali, indipendentemente dal numero di dipendenti o collaboratori dell’Utente.

1.4 Obbligazione di Mezzi

Il Servizio è fornito con finalità di supporto al marketing immobiliare. Nabla Srl Società Benefit fornisce strumenti tecnologici (obbligazione di mezzi) e non garantisce il raggiungimento di specifici risultati di vendita, locazione o performance commerciali derivanti dall’uso delle immagini elaborate.

1.5 Monitoraggio Tecnico, Analitiche e Segnalazione dei Crash

Per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e il continuo miglioramento della piattaforma Aweshome, Nabla Srl Società Benefit utilizza:

L’utilizzo della piattaforma costituisce riconoscimento di queste attività di trattamento tecnico, soggetto ai requisiti di consenso e ai diritti di opt-out descritti nell’Informativa sulla Privacy.

2. Registrazione, sicurezza e gestione dell’account

2.1 Procedura di Registrazione e Veridicità dei Dati

L’accesso alle funzionalità operative della Piattaforma è subordinato al completamento della procedura di registrazione. L’Utente garantisce che le informazioni fornite in fase di creazione dell’Account (inclusi i dati di fatturazione) siano veritiere, accurate, complete e aggiornate. È onere esclusivo dell’Utente mantenere tali informazioni costantemente aggiornate tramite la propria area riservata.

2.2 Credenziali e Custodia (Divieto di Account Sharing)

In conformità all’architettura tecnica della Piattaforma, ogni sottoscrizione corrisponde a un singolo Account dotato di credenziali univoche (“Single-Seat”).

2.3 Sicurezza e Accessi Non Autorizzati

L’Utente si impegna a comunicare immediatamente a Nabla Srl Società Benefit qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza riscontrata. Nabla Srl Società Benefit non potrà essere ritenuta responsabile per perdite o danni derivanti dal mancato rispetto, da parte dell’Utente, degli obblighi di custodia delle credenziali o da accessi fraudolenti resi possibili da negligenza, imprudenza o imperizia dell’Utente stesso.

2.4 Stato dell’Account (Free vs Abbonato)

Il completamento della registrazione conferisce all’Utente l’accesso all’area personale in modalità di visualizzazione (“Utente Registrato”). L’Utente prende atto che l’attivazione delle funzionalità di elaborazione e generazione contenuti è subordinata alla valida sottoscrizione e al pagamento di uno dei piani di abbonamento disponibili. In assenza di un piano attivo, l’Account rimarrà limitato alla consultazione dei dati di profilo e dello storico, senza possibilità di effettuare nuove elaborazioni.

3. Contenuti Generati dall’Utente e Responsabilità

3.1 Responsabilità dell’Utente per i Contenuti Caricati

L’Utente è esclusivamente e completamente responsabile di tutti i contenuti che carica sulla piattaforma, inclusi ma non limitati a immagini, video, fotografie, testi e descrizioni (“Contenuti dell’Utente”).

a) Proprietà e Diritti

Caricando qualsiasi contenuto, l’Utente rappresenta e garantisce che:

b) Conformità ai Diritti di Terze Parti

Caricando qualsiasi contenuto, l’Utente rappresenta e garantisce che i Contenuti NON:

c) Conformità Legale

Caricando qualsiasi contenuto, l’Utente rappresenta e garantisce che i Contenuti NON:

3.2 Proibizioni Specifiche

L’Utente si impegna espressamente a NON caricare:

3.3 Elaborazione Automatica e Natura dell’IA

Il servizio Aweshome utilizza algoritmi di Intelligenza Artificiale Generativa. L’Utente prende atto e accetta che:

3.4 Obblighi di Indennizzo e Manleva

L’Utente accetta di sollevare, difendere, indennizzare e mantenere integralmente indenne Nabla Srl Società Benefit, nonché i suoi aventi causa, licenziatari, funzionari, direttori, dipendenti, consulenti e agenti (collettivamente le “Parti Indennizzate”) , da e contro qualsiasi pretesa, azione legale, richiesta, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa, comprese, senza limitazione, le ragionevoli spese legali e peritali, derivanti da o in qualsiasi modo connesse a:

Procedure di Indennizzo L’Utente riconosce che Nabla Srl Società Benefit si riserva il diritto di assumere la difesa esclusiva e il controllo di qualsiasi questione soggetta a indennizzo da parte dell’Utente, nel qual caso l’Utente si impegna a cooperare pienamente con Nabla Srl Società Benefit per far valere ogni difesa disponibile. L’Utente non potrà in nessun caso transigere o definire alcuna pretesa che comporti una responsabilità per le Parti Indennizzate senza il preventivo consenso scritto di Nabla Srl Società Benefit.

3.5 Monitoraggio e Rimozione

Sebbene Nabla Srl Società Benefit non abbia l’obbligo generale di sorveglianza (art. 17 D.lgs 70/2003), si riserva il diritto discrezionale di:

3.6 Esclusione di Responsabilità

Nabla Srl Società Benefit:

4. Proprietà Intellettuale e Regole di Licenza

4.1 Proprietà del Fornitore

Tutti i diritti su marchi, design, codici sorgente e funzionalità della Piattaforma rimangono di esclusiva proprietà di Nabla Srl Società Benefit.

4.2 Proprietà dell’Utente

L’Utente mantiene la proprietà dei contenuti caricati (Input). A condizione del regolare pagamento dei corrispettivi, Nabla Srl Società Benefit cede all’Utente ogni diritto e titolo sull’Output generato, che potrà essere utilizzato per scopi commerciali senza limiti territoriali.

4.3 Licenza d’uso a favore di Nabla Srl Società Benefit

L’Utente concede a Nabla Srl Società Benefit una licenza mondiale, perpetua e gratuita per utilizzare Input e Output esclusivamente per:

4.4 Opt-out

L’Utente può richiedere l’esclusione dall’utilizzo promozionale delle proprie immagini scrivendo a legal@nabla.studio.

5. Corrispettivi, Abbonamenti e Sistema a Crediti

5.1 Modello di Sottoscrizione Pay-to-Play

L’accesso alle funzionalità della Piattaforma Aweshome è regolato esclusivamente da un modello di pagamento anticipato (pay-to-play). L’Utente deve sottoscrivere un piano di abbonamento mensile tra quelli disponibili sul sito web al momento dell’acquisto. Non sono previsti piani gratuiti o periodi di prova, salvo diversa indicazione esplicita.

5.2 Erogazione e Scadenza dei Crediti

5.3 Upgrade e Passaggio a Piano Superiore

In caso di variazione del piano verso una categoria superiore (Upgrade) effettuata durante il ciclo di fatturazione corrente:

5.4 Downgrade del Piano

In caso di passaggio a un piano di abbonamento inferiore (Downgrade) durante il ciclo di fatturazione corrente:

5.5 Variazioni dell’Offerta e dei Prezzi

Nabla Srl Società Benefit si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le tariffe dei piani, la quantità di Crediti inclusi o le politiche di acquisto. Tali variazioni possono derivare da:

5.6 Notifiche e Diritto di Recesso

In caso di variazioni peggiorative delle tariffe o della struttura dei piani, Nabla Srl Società Benefit fornirà all’Utente un preavviso di almeno 30 giorni tramite email o avviso sulla piattaforma.

5.7 Gestione dei Pagamenti

Tutte le transazioni e la gestione degli abbonamenti sono processate tramite il fornitore esterno Stripe.

5.8 Sospensione per Mancato Pagamento e Risoluzione

Il puntuale pagamento degli importi dovuti costituisce condizione essenziale per la continuità del servizio.

6. Utilizzo dell’Output e Contenuti Generati da IA

6.1 Cessione della Proprietà dell’Output

Nabla Srl Società Benefit non rivendica alcun diritto di proprietà sulle immagini generate (“Output”). A condizione che l’Utente abbia regolarmente adempiuto agli obblighi di pagamento, Nabla Srl Società Benefit cede all’Utente ogni diritto, titolo e interesse sull’Output generato. L’Utente diviene pertanto l’unico proprietario dell’Output e può utilizzarlo per scopi personali e commerciali (inclusi, a titolo esemplificativo: annunci immobiliari, marketing, rivendita ai clienti), senza limiti territoriali o temporali.

6.2 Limitazioni Tecniche e Disclaimer (IA & Real Estate)

A causa della natura probabilistica dell’apprendimento automatico:

a) Nessuna Garanzia di Unicità: L’Output potrebbe non essere unico e output simili potrebbero essere generati per altri utenti con input simili.
b) Natura Illustrativa (No Perizia): L’elaborazione IA ha scopo puramente estetico. L’Utente riconosce che l’IA potrebbe generare “allucinazioni” (es. rimuovere difetti strutturali o aggiungere elementi inesistenti). È responsabilità esclusiva dell’Utente verificare che l’Output non alteri la realtà materiale dell’immobile in violazione delle norme sulla pubblicità ingannevole.
c) Accettazione “Così com’è”: Nabla Srl Società Benefit non garantisce che l’Output sarà privo di errori o artefatti visivi.

6.3 Usi Proibiti dell’Output

Nonostante la proprietà, l’Utente si impegna a NON:

6.4 Esclusione di Responsabilità sull’Utilizzo

Nella massima misura consentita dalla legge, Nabla Srl Società Benefit non sarà responsabile per alcun danno derivante da:

6.5 Licenza d’Uso a favore di Nabla Srl Società Benefit

Fermo restando la proprietà dell’Output in capo all’Utente (art. 6.1), l’Utente concede a Nabla Srl Società Benefit una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, non esclusiva, trasferibile e gratuita per utilizzare, copiare, modificare, distribuire e creare opere derivate dai Contenuti dell’Utente (Input) e dagli Output generati, esclusivamente per i seguenti scopi:

L’Utente rinuncia a qualsiasi diritto di approvazione o compenso relativo a tali utilizzi da parte di Nabla Srl Società Benefit.

7. Limitazioni di Responsabilità e Garanzie

7.1 Esclusione di Garanzie (“As Is”)

Il Servizio è fornito “così com’è” (as is) e “come disponibile” (as available), con tutti i suoi difetti. Nabla Srl Società Benefit declina espressamente ogni garanzia, esplicita, implicita o statutaria, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie di:

7.2 Esclusione di Danni Indiretti

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, Nabla Srl Società Benefit non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile nei confronti dell’Utente o di terzi per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi. Tale esclusione comprende, senza limitazione:

7.3 Limite Massimo di Responsabilità (Liability Cap)

Fermo restando quanto sopra, qualora Nabla Srl Società Benefit fosse ritenuta responsabile per danni in forza dei presenti Termini, la responsabilità complessiva della Società verso l’Utente per qualsiasi reclamo — contrattuale, extracontrattuale o di altra natura — non potrà in alcun caso eccedere:

  1. L’importo totale effettivamente corrisposto dall’Utente a Nabla Srl Società Benefit per il Servizio nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta di risarcimento; oppure
  2. L’importo di € 100,00 (cento/00), se superiore.

7.4 Allocazione del Rischio

L’Utente riconosce che Nabla Srl Società Benefit ha stabilito i propri prezzi e ha accettato di stipulare il presente accordo facendo affidamento sulle limitazioni di responsabilità e sulle esclusioni di garanzia qui stabilite, le quali costituiscono una base essenziale del contratto tra le parti.

8. Sospensione e Terminazione

Nabla Srl Società Benefit può sospendere o terminare l’account dell’Utente in caso di:

La notifica di terminazione sarà fornita via email ove possibile, salvo in caso di emergenza o violazioni gravi.

9. Legge Vigente e Giurisdizione

Queste Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana e dalle disposizioni applicabili del GDPR.
La giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia sarà il Tribunale di Milano.
L’Utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali italiani per eventuali procedimenti legali.

11. Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare procedimenti legali, Nabla Srl Società Benefit incoraggia l’Utente a tentare di risolvere le controversie attraverso una negoziazione in buona fede. Se una controversia non può essere risolta, sarà soggetta alle disposizioni sulla legge vigente e sulla giurisdizione di cui sopra.

12. Modifiche alle Condizioni

Nabla Srl Società Benefit si riserva il diritto di modificare queste Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sulla piattaforma. L’utilizzo continuato del servizio seguente alle modifiche costituisce accettazione delle Condizioni riviste.
Nabla Srl Società Benefit farà ragionevoli sforzi per notificare all’Utente le modifiche materiali via email o avviso sulla piattaforma.

13. Salvaguardia

Se una disposizione di queste Condizioni è ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale di giurisdizione competente, tale disposizione sarà modificata nella minima misura necessaria per renderla eseguibile, e le disposizioni rimanenti rimarranno in pieno vigore ed effetto.

14. Accordo Intero

Queste Condizioni e Termini, insieme all’Informativa sulla Privacy, costituiscono l’accordo intero tra l’Utente e Nabla Srl Società Benefit per quanto riguarda l’utilizzo della piattaforma Aweshome e sostituiscono tutti gli accordi, le comprensioni o le comunicazioni precedenti o contemporanee.

15. Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta riguardante queste Condizioni e Termini, l’Informativa sulla Privacy, il servizio Aweshome o le pratiche di trattamento dei dati, contattate:

Nabla Srl Società Benefit
📧 Email: legal@nabla.studio
📍 Indirizzo: Via Santa Sofia 27, 20123 Milano (MI), Italia
Autorità di Protezione dei Dati (per i reclami):
Garante per la protezione dei dati personali (Autorità Italiana per la Protezione dei Dati)